横浜市港湾局では、船会社・荷主企業等ユーザーに選ばれる横浜港を目指し、顧客ニーズにきめ細かく対応するため、 平成１５年から「船舶・貨物誘致推進本部」を設置しています。
　 推進本部は、横浜市港湾局・（財）横浜港埠頭公社の職員が、船会社や荷主企業の訪問を通じて、横浜港での利用状況や ユーザーニーズを的確に把握し、横浜港の利用促進につなげるマーケティング活動を行っています。
　 このメンバーは事業担当課からだけでなく、意欲ある公募職員によって構成されており、職員のセールスマインドの向上と、 物流知識に明るい職員の育成にも役立っています。
　 平成１９年度もこの活動を通じて得た情報を今後の港湾施策に反映し、ユーザーサービスの底上げにつなげてまいりますので、 関係する皆様のご理解ご協力をお願いいたします。

E-mail：kw-yuchisuishin@city.yokohama.jp